FAQ
Häufig gestellte Fragen
Für welche Böden ist der Roboterstaubsauger geeignet?
Der Roboter funktioniert auf allen gängigen Bodenbelägen, also Parkett, Laminat, Fliesen,
Vinylboden und kurzflorigen Teppichen. Er wechselt automatisch zwischen verschiedenen
Oberflächen und passt die Saugleistung entsprechend an.
Schafft er auch Tierhaare?
Ja, und das ist eine seiner größten Stärken. Die Bürste ist speziell dafür ausgelegt
Tierhaare aufzunehmen ohne sich darin zu verheddern. Wir empfehlen bei sehr langen
Haaren die Bürste alle paar Tage kurz zu reinigen, das dauert weniger als eine Minute.
Wie laut ist der Roboter?
Der Geräuschpegel liegt bei etwa 60 Dezibel, also vergleichbar mit einem normalen
Gespräch. Die meisten unserer Kunden lassen ihn problemlos laufen während sie im
Homeoffice arbeiten oder im Nebenzimmer schlafen.
Wie lange hält der Akku?
Der Akku hält je nach Bodenbeschaffenheit und Saugleistung zwischen 90 und 120
Minuten. Für die meisten Wohnungen bis 80 Quadratmeter reicht das für einen
vollständigen Durchgang. Danach fährt er selbstständig zur Ladestation und lädt sich auf.
Was passiert wenn der Akku leer wird bevor er fertig ist?
Er fährt automatisch zur Ladestation, lädt sich auf und setzt die Reinigung dort fort wo er
aufgehört hat. Du musst dich um nichts kümmern.
Kann er Treppen erkennen?
Ja, der Roboter ist mit Absturzsensoren ausgestattet die Kanten und Treppen zuverlässig
erkennen. Er bremst rechtzeitig und fährt in eine andere Richtung weiter.
Wie oft muss ich den Behälter leeren?
Das hängt davon ab wie viel Schmutz und Haare in deiner Wohnung anfallen. Bei einem
durchschnittlichen Haushalt ohne Haustiere reicht es den Behälter alle zwei bis drei Tage
zu leeren. Bei Haustieren empfehlen wir nach jedem Durchgang kurz nachzuschauen.Ist die Einrichtung kompliziert?
Nein. Du stellst die Ladestation auf, steckst sie ein, lädst den Roboter einmal auf und
drückst auf Start. Mehr ist für den Grundbetrieb nicht nötig. Wer möchte kann zusätzlich
die App nutzen um Zeitpläne einzustellen oder bestimmte Bereiche zu sperren.
Funktioniert er auch in kleinen Wohnungen mit viel Mobiliar?
Ja. Der Roboter navigiert mit Infrarotsensoren und erkennt Hindernisse wie Tischbeine,
Stühle und Möbelkanten. Er fährt nah ran, reinigt die Randbereiche und manövriert sich
selbstständig wieder frei.
Kann ich ihn auch manuell starten ohne die App?
Ja. Es gibt einen Knopf direkt am Gerät mit dem du ihn jederzeit manuell starten und
stoppen kannst. Die App ist optional und kein Muss.
Was ist wenn ich mit dem Gerät nicht zufrieden bin?
Wir bieten eine 30 Tage Zufriedenheitsgarantie. Wenn du in den ersten 30 Tagen aus
irgendeinem Grund nicht zufrieden bist meldest du dich bei uns und wir kümmern uns
unkompliziert um eine Lösung.
Wie lange ist die Garantie?
Das Gerät kommt mit 2 Jahren Herstellergarantie. Bei Defekten die auf einen
Produktionsfehler zurückzuführen sind übernehmen wir Reparatur oder Austausch ohne
Diskussion.